Conditions générales de ventes

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de ce site internet (dont le responsable est l’entreprise AudreyBonnamour.Great- Siret n° 849 144 290 00020, située 14,Square Camille Leduc 49000 Angers dont le représentant légal est Madame Audrey Bonnamour) et le contrat de vente intervenant entre vous, le client, toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat via le site internet de l’entreprise AudreyBonnamour.Great : http://bonnamour-great-mandala.fr ci-après dénommé le client et l’entreprise AudreyBonnamour.Great.

En effectuant une commande via ce site internet vous garantissez être âgé au moins de 18 ans et avoir la capacité légale de contracter. Vous déclarez également ne pas procéder à des achats de Produits dans le but de les revendre. AudreyBonnamour.Great se réserve le droit de refuser une commande dont les quantités seraient manifestement inhabituelles pour un usage personnel. 

Les présentes Conditions Générales régissent la vente des produits présentés sur le site www.bonnamour-great-mandala.fr

Avant de procéder à la validation de votre commande et au paiement en ligne, je vous prie de lire attentivement ce qui suit, car toute commande suppose votre adhésion sans réserve à l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Ces Conditions Générales de Vente sont importantes à la fois pour vous, le client et pour AudreyBonnamour.Great, car elles protègent vos droits en tant que consommateur et mes droits en tant que vendeuse.
Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée d’un commun accord, comme devant être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance, applicables aux sociétés dont le siège social est en France.

1.NOS OFFRES

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, AudreyBonnamour.Great attire l´attention du Client sur le fait que les photographies ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé à la vente.

Je me réserve le droit de retirer, à tout moment, tout produit ou service de ce site internet et/ou de remplacer ou modifier tout contenu ou information figurant sur ce site. Bien que je m’efforce à tout mettre en oeuvre pour répondre aux commandes que vous nous soumettez, en cas de force majeure (tel que ces termes sont définis par le droit français), je pourrais être contrainte de refuser de traiter ou d’accepter une commande après que je l’ais reçue et qu’elle vous ait été confirmée. Dans ce cas, ma responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée.

Toutes les commandes passées sur le site www.bonnamour-great-mandala.fr sont destinées à un usage personnel, les clients ou les destinataires des produits s’interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

2. NOS PRIX 

Les prix ne pourront plus être modifiés une fois la commande passée par le client.

Ces prix s’entendent hors participation forfaitaire aux frais de livraison de la commande.

Les prix indiqués pour chaque produit sur le site www.bonnamour-great-mandala.fr sont garantis pour la durée de mise en ligne, et en conséquence pour la durée de votre connexion à mon site internet, sauf cas d’erreurs évidentes.

Les prix sont susceptibles de changer à tout moment, mais (sauf dispositions contraires prévues ci-dessus), les changements n’affecteront pas les commandes pour lesquelles je vous aurais déjà envoyé une confirmation de commande.

3. VOTRE COMMANDE

Les commandes ne peuvent être passées que sur le site www.bonnamour-great-mandala.fr à l’exclusion de tout autre moyen.

Toute commande vaut acceptation du prix et de la description des produits disponibles à la vente.
Le contrat est donc formé lors de l’émission de la confirmation de votre commande sous les meilleurs délais.

Vous devez vérifier la conformité des renseignements que vous nous fournissez lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. Je ne pourrais être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie et leurs conséquences. Dans cette hypothèse, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à votre charge.

4. LE PAIEMENT

Vous devez régler l’intégralité du prix de votre commande au moment de sa validation et avant toute livraison.

En validant votre commande, vous vous engager à payer le prix des biens commandés, ainsi que les éventuels frais de port.

A la fin du processus de commande, l’internaute est invité à procéder à l’acceptation des conditions générales de vente, à la confirmation de sa commande et à son obligation de paiement , conformément à l’article L.221-14 du Code de la Consommation.

Toute confirmation de commande vaut irrévocablement acceptation des prix et des caractéristiques des produits commandés, ainsi que des conditions générales de vente.

Le paiement de votre commande doit être effectué :

• par carte bancaire ou carte de crédit, les cartes acceptées sont la Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express  
• par stripe

Lors de la finalisation du processus de commande, vous êtes invité à saisir le numéro de carte bancaire, la date d’expiration de sa carte bancaire ainsi que les 3 derniers chiffres du cryptogramme visuel figurant au dos de la carte.

En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, vous êtes invité à contacter immédiatement l’entreprise AudreyBonnamour.Great à l’adresse suivante, contact@bonnamour-great-mandala.fr , ainsi que votre établissement bancaire.

Conformément aux dispositions de la Loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, la transmission en ligne de votre numéro de carte et la validation finale de votre commande constituent des preuves de l’intégralité de la commande et de l’exigibilité des sommes dues en règlement de cette commande.

Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou problème sur votre compte bancaire nous nous réservons la possibilité de bloquer votre commande jusqu’à la résolution du problème, ou de ne pas accepter vos futures commandes.

5. SÉCURISATION DU PAIEMENT

Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site www.bonnamour-great-mandala.fr utilise le service de paiement sécurisé de la société Stripe. Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme) sont directement transmises cryptées sur les serveurs Stripe sans transiter sur les supports physiques du serveur INFOMANIAK.

6. FRAIS, CONDITIONS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais annoncés sont calculés en jours ouvrés (sous réserve de validation de votre commande). La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur (La Poste).

Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous m’avez indiquée au cours du processus de commande.

Au moment de la livraison, AudreyBonnamour.Great invite le client à procéder à tout examen nécessaire pour déceler les éventuels manquants, défauts ou autres vices apparents ou non-conformité des produits livrés à sa commande. 

Les observations sur le bon de transport, ou les éventuels manquants doivent être signalés par mail à l’adresse suivante : contact@bonnamour-great-mandala.fr dans un délai de 14 jours après la livraison.

7. VOS DONNÉES NOMINATIVES

Les informations nominatives communiquées par le Client sont indispensables pour le traitement et l’acheminement de ses commandes, ainsi que pour l’établissement des factures. Ces données font l’objet d’un usage interne par AudreyBonnamour.Great. Le Client s’inscrivant sur le Site, s’engage à fournir des informations véritables, sincères et non viciées. Toute communication de fausses informations est contraire aux présentes Conditions Générales de Vente.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.bonnamour-great-mandala.fr, y compris la technologie et le concept, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de l’entreprise AudreyBonnamour.Great

9. DURÉE

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des produits et services offerts par l’entreprise AudreyBonnamour.Great

10. RESPONSABILITÉ

AudreyBonnamour.Great a, pour toutes les étapes de prise de commande, ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat, une obligation de résultat.

Ainsi, AudreyBonnamour.Great s’engage à décrire, avec la plus grande exactitude, les produits vendus sur le site internet de www.bonnamour-great-mandala.fr

En revanche, la responsabilité de AudreyBonnamour.Great ne pourrait être engagée dans le cas ou l’inexécution de nos obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

Je ne verrais pas non plus notre responsabilité engagée pour les inconvénients et dommages relatifs à l’utilisation du réseau internet, tels notamment une rupture dans le service, la présence de virus informatiques ou intrusions extérieures ou, plus généralement, tous cas qualifiés de force majeure.

11.MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

AudreyBonnamour.Great se réserve le droit, à tout moment, de modifier les présentes Conditions Générales de Vente.

Ces modifications sont immédiatement applicables. Toutefois, elles ne seront pas applicables aux commandes en cours, c’est-à-dire aux commandes ayant fait l’objet d’un paiement par le Client.

Les Conditions Générales de Vente ont été mises à jour le 23/8/2021.

12. LE RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute réclamation relative à votre commande, merci de me contacter par téléphone au 06 20 87 33 22 du lundi au vendredi 10h/17h.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française.